Sinossi *: Una storia senza finale è come il segno che lascia un bicchiere su un piano di vetro. Ombra. Prima, durante e dopo la guerra in Kosovo – nel 1999 - sono scomparse 1800 persone, quando era facile morire o svanire nel nulla. Il dolore, invece, non scompare mai. Una casa nell'Albania settentrionale, dove secondo la Procura di Belgrado molte persone sono state portate e alle quali sono stati espiantati gli organi - che venivano poi rivenduti sul mercato internazionale – è ancora là. La famiglia Katuci, che la abita ora come allora, cerca di proteggere la sua serenità dall'angoscia di altre migliaia di famiglie.
Diciassette storie, ciascuna raccontata da un video e una photogallery, divise in tre categorie: istituzioni, familiari delle vittime e la famiglia Katuci. Contenuti extra con documenti e filmati dell'epoca, la cronologia della questione del Kosovo, intrecciata a quella delle persone scomparse, una mappa che racconta i quasi 6mila chilometri percorsi. "The Empty House" è il racconto di un viaggio, da Milano a Tirana, sulle tracce di questa storia che non è finita. Una storia che ha lasciato dietro di sé case abitate dall'assenza.